Termini e Condizioni di Vendita e Informativa sulla Privacy

Parte I – Termini e Condizioni di Vendita Online

1. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita dei servizi online forniti da Multi Store srl, con sede in Via Roma Destra 108 a Jesolo (VE), P.IVA/C.F. 03482920273 (di seguito "Fornitore"), tramite il sito web www.depositoservice.com.

2. Accettazione delle Condizioni

L'acquisto dei servizi implica l'accettazione totale e senza riserve delle presenti condizioni da parte del Cliente. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

3. Procedura di Acquisto e Conclusione del Contratto

• Il Cliente seleziona il servizio desiderato sul sito web.
• Il Cliente compila il modulo d'ordine elettronico inserendo i dati richiesti.
• Il contratto si considera concluso quando il Fornitore riceve il pagamento e invia una email di conferma d'ordine.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

• Tutti i prezzi dei servizi sono espressi in Euro (€) e sono inclusi IVA.
• Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite i metodi indicati sul sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario).
• Il Fornitore emetterà regolare fattura o ricevuta fiscale in base ai dati forniti dal Cliente.

5. Erogazione dei Servizi

I servizi online verranno erogati secondo le modalità e i tempi descritti nella scheda del servizio specifico.

6. Diritto di Recesso e Limiti

Consulenze o servizi personalizzati: per i servizi non ancora eseguiti, il Cliente può recedere entro 14 giorni dall'acquisto inviando una comunicazione scritta a amministrazione@multistorejesolo.com.

7. Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, malfunzionamenti della rete internet del Cliente o problemi tecnici della piattaforma di terze parti indipendenti dalla volontà del Fornitore.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia con un Cliente Consumatore, il foro competente è quello di residenza o domicilio del Cliente. Per i Clienti Professionisti, il foro competente esclusivo è quello di Venezia.

Parte II – Informativa sulla Privacy (Art. 13 Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Multi Store srl, reperibile all'indirizzo email amministrazione@multistorejesolo.com.

2. Tipologia di Dati Trattati

Il Titolare tratta i seguenti dati forniti volontariamente dall'utente:

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono).
• Dati di fatturazione e pagamento (codice fiscale, partita IVA, indirizzo).
• Dati di navigazione (indirizzo IP, dati log).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: per erogare il servizio richiesto e gestire l'acquisto (base giuridica: adempimento contrattuale).
• Obblighi di legge: per adempiere a obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale).
• Marketing (previo consenso): per l'invio di newsletter e comunicazioni commerciali (base giuridica: consenso dell'interessato).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. I dati contrattuali saranno conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio e, per finalità fiscali, per i 10 anni successivi alla conclusione del contratto. I dati di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l'esecuzione del contratto (es. istituti di credito, commercialista, fornitori di servizi IT ed hosting).

6. Diritti dell'Interessato

L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento:

• L'accesso ai propri dati personali.
• La rettifica o la cancellazione degli stessi.
• La limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento.
• La portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare una email a amministrazione@multistorejesolo.com. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.